Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen (nachfolgend „Kunde“) und co-physio (nachfolgend „Anbieter“) über die Website kurse.co-physio.de sowie die darin integrierten Online-Kurse und digitalen Produkte geschlossen werden.
(2) Anbieter:
- co-physio
- Carlotta Ostmann-Schaal
- Luxemburger Str. 220
- 50937 Köln
- E-Mail: info@co-physio.de
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Bestandteil des Vertrages, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Soweit zwischen Verbrauchern und Unternehmern unterschiedliche Regelungen getroffen werden, wird dies ausdrücklich kenntlich gemacht.
§ 2 Angebote und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte und Kurse auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Der Kunde gibt durch Abschluss des Bestellprozesses und Klick auf den Button „Kaufen“ oder „Jetzt buchen“ ein verbindliches Kaufangebot ab.
(3) Der Anbieter nimmt das Angebot an, indem er dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet oder dem Kunden unmittelbar nach dem Bezahlvorgang den Zugang zu den gebuchten Inhalten gewährt. Die Auftragsbestätigung erfolgt in der Regel automatisch.
(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde kann die AGB jederzeit auf der Website abrufen.
(5) Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Leistungsbeschreibung – Digitale Produkte und Online-Kurse
3.1 Onlinekurse mit Sofortzugang
Nach Eingang des vollständigen Zahlungsbetrages erhält der Kunde unverzüglich Zugang zu den gekauften Online-Kursinhalten über die Kursplattform. Der Zugang wird per E-Mail mit Login-Daten oder über das Kundenkonto bereitgestellt.
3.2 Zeitlich begrenzte Zugangsdauer
Bei Kursen mit begrenzter Zugangsdauer wird die Laufzeit des Zugangs in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Zugang automatisch, es sei denn, der Zugang wird gesondert verlängert. Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform nach Ablauf der Zugangsfrist zu sperren.
3.3 Live-Kurse und -Termine
(1) Bei Live-Kursen, Webinaren oder Einzel-/Gruppencoachings gelten die in der Produktbeschreibung angegebenen Termine als verbindlich. Der Anbieter ist berechtigt, Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) zu verschieben. Der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert.
(2) Verpasst der Kunde einen gebuchten Live-Termin, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Nachholtermin, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Aufzeichnungen von Live-Sessions werden, sofern vorhanden, nach eigenem Ermessen des Anbieters bereitgestellt.
3.4 Digitale Downloads (PDF, Video, Audio etc.)
Digitale Produkte (z. B. PDFs, Audiodateien, Videodateien, Arbeitsmaterialien) stehen dem Kunden nach vollständiger Zahlung zum Download bereit. Die technischen Anforderungen für die Nutzung werden in der jeweiligen Produktbeschreibung beschrieben.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Höhe, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Banküberweisung (Vorauskasse): Die Zugangsdaten oder der Download werden nach Zahlungseingang freigeschaltet. Bitte beachten Sie, dass bei Banküberweisung Verzögerungen von 1–3 Werktagen entstehen können.
- PayPal: Die Zahlung wird sofort verarbeitet, der Zugang wird unmittelbar nach Zahlungsbestätigung freigeschaltet.
(3) Der Rechnungsbetrag ist bei Banküberweisung innerhalb von 14 Werktagen nach Rechnungsstellung fällig.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen und den Zugang zu den Kursinhalten bis zur vollständigen Zahlung zu sperren.
§ 5 Widerrufsrecht (Verbraucher)
5.1 Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (co-physio, Luxemburger Str. 220, 50937 Köln) mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an info@co-physio.de über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
5.2 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Downloads), wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).
Durch Abschluss des Kaufvorgangs erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er damit einverstanden ist, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung der Leistung (Bereitstellung des Downloads / Freischaltung des Zugangs) beginnt, und bestätigt seine Kenntnis davon, dass er hiermit sein Widerrufsrecht verliert.
5.3 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
§ 6 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) Mit dem Erwerb eines Online-Kurses oder digitalen Produkts erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht für den ausschließlich persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch.
(2) Alle Inhalte der Kurse und digitalen Produkte (Texte, Videos, Audios, PDFs, Grafiken etc.) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder Dritter, die dem Anbieter entsprechende Nutzungsrechte eingeräumt haben.
(3) Dem Kunden ist es ausdrücklich untersagt:
- Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Anbieters zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen
- Zugangsdaten mit Dritten zu teilen oder Dritten anderweitig Zugang zu den Kursinhalten zu verschaffen
- Inhalte auf Plattformen Dritter hochzuladen, weiterzuverkaufen oder in sonstiger Weise zu verbreiten
(4) Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden sofort zu sperren. Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
§ 7 Kundenkonto
(1) Zur Nutzung bestimmter Leistungen (z. B. Zugang zur Kursplattform) ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die bei der Registrierung angegebenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben und bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten und den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn er Kenntnis davon erlangt, dass Dritte sein Konto missbrauchen.
(4) Der Anbieter ist berechtigt, ein Kundenkonto bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Verdacht auf Missbrauch zu sperren.
§ 8 Gesundheitlicher Hinweis
(1) Die angebotenen Kurse und Inhalte des Anbieters basieren auf der beruflichen Erfahrung als Physiotherapeutin und dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Präventionszwecken.
(2) Die Kursinhalte ersetzen ausdrücklich keine individuelle Diagnose, keine ärztliche Beratung, keine physiotherapeutische Einzelbehandlung und keine medizinische Therapie. Sie stellen keine Heilbehandlung dar.
(3) Personen mit akuten Beschwerden, Verletzungen, Vorerkrankungen oder Unsicherheiten über ihre körperliche Belastbarkeit sind angehalten, vor Beginn eines Kurses ärztlichen Rat einzuholen.
(4) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Schäden, die durch unsachgemäße Ausführung der gezeigten Übungen entstehen.
§ 9 Haftungsausschluss und -beschränkung
(1) Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar ist. Durch die Nutzung der Website erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Datenverarbeitung gemäß der Datenschutzerklärung.
§ 11 Technische Anforderungen
Für die Nutzung der Online-Kurse und digitalen Produkte sind eine stabile Internetverbindung sowie ein aktueller Browser (z. B. Chrome, Firefox, Safari) erforderlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die auf der Seite des Kunden liegen.
§ 12 Änderungen der AGB
(1) Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus sachlichem Grund erforderlich ist (z. B. Änderungen der Rechtslage).
(2) Änderungen werden dem Kunden per E-Mail oder durch Aushang auf der Website mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von [z. B. 4 Wochen] nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht und die Rechtsfolgen des Schweigens wird der Anbieter in der Mitteilung gesondert hinweisen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Landes.
(2) Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.